1. Ambito di applicazione
La presente Informativa descrive l’impiego di cookie e tecnologie analoghe durante l’accesso e l’utilizzo del sito, inclusi la consultazione delle pagine, la registrazione dell’account, il carrello, il checkout, il pagamento, l’invio degli ordini e il contatto con l’assistenza.
Tali strumenti possono servire a:
-
rendere disponibili le funzioni essenziali del sito;
-
proteggere accessi e transazioni;
-
memorizzare lingua, area geografica, valuta e preferenze grafiche;
-
verificare prestazioni e modalità di utilizzo;
-
previo consenso, misurare campagne pubblicitarie e conversioni o mostrare contenuti pertinenti.
2. Definizione di cookie e tecnologie analoghe
I cookie sono piccoli file di testo salvati dal sito nel browser o nel dispositivo. Consentono di riconoscere il browser o il dispositivo per un periodo determinato e di conservare informazioni utili al funzionamento del servizio.
Possono essere utilizzati anche:
-
archiviazione locale;
-
archiviazione di sessione;
-
pixel tag;
-
sistemi di gestione dei tag;
-
tecnologie che rilevano dispositivi, browser o attività di navigazione.
3. Tipologie di cookie utilizzate
3.1 Cookie necessari
Questi cookie permettono il funzionamento delle funzioni richieste dall’utente, tra cui:
-
navigazione e caricamento dei contenuti;
-
accesso all’account e autenticazione;
-
gestione del carrello e del checkout;
-
elaborazione del pagamento e gestione dell’ordine;
-
controlli di sicurezza e prevenzione degli accessi anomali.
Sono generalmente attivi durante la visita perché connessi ai servizi richiesti o al funzionamento tecnico del sito. Non sono utilizzati principalmente per pubblicità mirata o tracciamento commerciale tra siti diversi.
La loro disattivazione tramite il browser potrebbe compromettere autenticazione, carrello, checkout, pagamento o verifiche di sicurezza.
3.2 Cookie di preferenza
Servono a ricordare impostazioni selezionate dall’utente, quali:
-
lingua;
-
area geografica;
-
valuta visualizzata;
-
configurazione della pagina e altre preferenze di navigazione.
Il rifiuto non impedisce normalmente l’acquisto, ma alcune scelte potrebbero non essere conservate per le visite successive.
3.3 Cookie analitici
Consentono di comprendere il funzionamento e l’utilizzo del sito attraverso dati quali:
-
pagine consultate e percorsi di navigazione;
-
tempo trascorso sulle pagine;
-
tipo di dispositivo e browser;
-
provenienza della visita;
-
errori e tempi di caricamento;
-
interazioni con i contenuti.
Quando la normativa richiede il consenso, questi cookie vengono attivati soltanto dopo la scelta positiva dell’utente.
Le informazioni analitiche non vengono utilizzate da sole per adottare decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o conseguenze analogamente significative.
3.4 Cookie di marketing
Previo consenso, possono essere impiegati per:
-
valutare l’efficacia degli annunci;
-
misurare clic e conversioni;
-
effettuare attività di remarketing;
-
proporre contenuti collegati alla navigazione.
Possono essere impostati dal sito o da fornitori pubblicitari esterni e permettere il riconoscimento delle attività svolte su siti, browser o dispositivi differenti.
L’utente può rifiutarli oppure modificare e revocare la propria scelta tramite Cookie Settings.
4. Preferenze e gestione del consenso
Al primo accesso, lo strumento di gestione dei cookie consente di:
-
accettare i cookie non necessari;
-
rifiutare i cookie non necessari;
-
scegliere separatamente le singole categorie.
I cookie tecnici necessari non richiedono consenso preventivo. Cookie analitici, pubblicitari o altri strumenti soggetti a consenso restano disattivati fino a una scelta valida dell’utente.
Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento riaprendo Cookie Settings o Privacy Settings dal piè di pagina. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti già effettuati prima della revoca.
La semplice prosecuzione della navigazione indica soltanto la presa visione dell’Informativa e non costituisce consenso ai cookie non necessari.
5. Servizi di terze parti
Il sito può integrare strumenti esterni per sicurezza, statistiche, misurazione pubblicitaria, gestione dei tag o funzionalità delle pagine. In base al servizio utilizzato, i relativi fornitori possono trattare dati come titolari autonomi o responsabili del trattamento secondo le proprie informative.
Google Analytics
Google Analytics può essere utilizzato per analizzare traffico e prestazioni. Le informazioni trattate possono comprendere:
-
pagine visitate e percorso di navigazione;
-
durata della visita e interazioni;
-
browser e dispositivo;
-
origine del traffico;
-
indirizzo IP e altri dati tecnici.
Ove applicabile, l’indirizzo IP può essere abbreviato o anonimizzato. Quando richiesto, i cookie di Google Analytics vengono attivati solo dopo il consenso.
Riferimenti da consultare:
-
Informativa sulla privacy di Google Analytics
-
Norme sulla privacy di Google
Google Ads
Google Ads può essere impiegato per misurare campagne, monitorare conversioni o svolgere attività di remarketing. Le relative tecnologie possono registrare clic sugli annunci, conversioni degli ordini e risultati delle campagne oppure mostrare contenuti pertinenti a precedenti visitatori.
I cookie pubblicitari di Google Ads vengono attivati soltanto previo consenso.
Riferimenti da consultare:
-
Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google Ads
-
Impostazioni annunci Google
Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA può essere utilizzato per rilevare accessi automatizzati, invii indesiderati, richieste dannose o altri comportamenti anomali.
Per svolgere i controlli di sicurezza, Google può trattare:
-
indirizzo IP;
-
informazioni su browser, dispositivo e sistema operativo;
-
pagine consultate;
-
interazioni tramite mouse o tastiera;
-
dati dei cookie;
-
ulteriori informazioni tecniche necessarie alla prevenzione degli abusi.
Riferimenti da consultare:
-
Norme sulla privacy di Google
-
Termini di servizio di Google
6. Controlli disponibili nel browser
L’utente può eliminare, limitare o bloccare i cookie mediante le impostazioni del proprio browser.
Guide ufficiali:
-
Centro assistenza Google Chrome
-
Supporto Mozilla Firefox
-
Supporto Apple Safari
-
Supporto Microsoft Edge
Le impostazioni del browser operano separatamente dallo strumento di gestione presente sul sito. Dopo l’eliminazione dei cookie potrebbe essere necessario selezionare nuovamente preferenze e consensi.
7. Dati personali e basi giuridiche
Le informazioni raccolte tramite cookie o strumenti analoghi, quando consentono di identificare direttamente o indirettamente una persona, sono trattate secondo il GDPR e le altre norme applicabili.
La base giuridica dipende dalla finalità:
-
i cookie necessari supportano servizi richiesti dall’utente;
-
determinati trattamenti sono necessari per proteggere sito, account, transazioni e ordini;
-
cookie di preferenza, analitici o pubblicitari soggetti a consenso sono utilizzati dopo l’autorizzazione dell’utente.
Nei casi previsti dalla normativa, l’utente può chiedere:
-
accesso ai propri dati;
-
rettifica delle informazioni inesatte;
-
cancellazione;
-
limitazione del trattamento;
-
portabilità dei dati;
-
opposizione a specifici trattamenti;
-
revoca del consenso in qualsiasi momento.
Ulteriori dettagli e modalità di esercizio dei diritti sono disponibili nella Informativa sulla Privacy.
8. Trasferimenti internazionali
L’utilizzo di fornitori esterni può comportare il trasferimento di alcune informazioni verso Paesi situati fuori dall’Italia o dallo Spazio economico europeo.
In relazione al servizio e al trattamento interessati, il trasferimento può basarsi su:
-
una decisione di adeguatezza dell’Unione europea;
-
clausole contrattuali standard;
-
misure supplementari appropriate;
-
consenso esplicito, quando applicabile.
Le modalità effettive dipendono dagli strumenti concretamente presenti sul sito e dalle pratiche adottate dai relativi fornitori.
9. Durata dei cookie
Il periodo di conservazione varia in base alla tipologia e alla finalità:
-
i cookie di sessione scadono normalmente alla chiusura del browser;
-
i cookie persistenti rimangono sul dispositivo per un periodo definito;
-
la durata dei cookie di terze parti è stabilita dai rispettivi fornitori e può cambiare in seguito all’aggiornamento delle loro politiche.
I cookie persistenti possono conservare preferenze, produrre statistiche o misurare risultati pubblicitari. I cookie non necessari possono essere gestiti tramite Cookie Settings; quelli già memorizzati possono essere eliminati dal browser.
10. Contatti
Indirizzo: 2013 Hazel St, Birmingham, MI 48009, US
Telefono: +1 (301) 823-4368
E-mail: devis@furnaletra.com
Orari di assistenza, secondo l’ora dell’Europa centrale:
-
lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00;
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sabato–domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00.
11. Aggiornamenti dell’Informativa
La presente Informativa può essere modificata in relazione a cambiamenti normativi, funzionalità del sito, tecnologie utilizzate o servizi di terze parti.
Gli aggiornamenti sono pubblicati su questa pagina e si applicano dalla data di efficacia indicata. Si consiglia di consultare periodicamente il testo per verificare la versione corrente.